پایگاه دانش: آموزش نصب کایاکو
آموزش نصب سیستم چت و تیکت کایاکو
نوشته شده توسط آقای حاصلی, آخرین ویرایش توسط آقای حاصلی در ۱۴:۲۲ , دوشنبه , ۱۳ خرداد ۱۳۹۸

در قسمت قبلی توضیح دادیم که با وارد کردن آدرس نصب باید صفحه ای مشابه تصویر بالا ببینید که دارای دو گزینه است  ( نصب و تشخیص )

با کلیک بر روی نصب وارد مرحله نصب سیستم تیکتینگ کایاکو فارسی میشیم

آموزش نصب کایاکو فارسی

طبق عکس فوق 8 مرحله برای انجام نصب وجود دارد که شما در مرحله اول و توافقنامه قراردارید
در این قسمت توافقنامه کایاکو هست اطلاعتی راجب شرایط استفاده و لایسنس کاربر نوشته شده است که باید بر روی موافقم کلیک کنید

نصب Kayako Fusion

مرحله دوم چک کردن سیستم مورد نیاز جهت نصب کایاکو است که در صورت تایید پیش نیاز های نصب ، می توانید بر روی گینه بعدی کلیک کنید و وارد مرحله جمع آوری اطلاعات شوید

نصب kayako فارسی

در این قسمت شما باید یک نام کاربری و پسورد جهت مدیریت سیستم تیکتینگ کایاکو وارد کنید که مختص به سوپر ادمین است که مالک سیستم خواد بود

اطلاعات خواسته شده را پر کرده و شروع نصب رو بزنید ( لازم به تغییر آدرس نصب نیست و خود سیستم اتوماتیک مسیر نصب را مشخص کرده است )

مرحله بعد نصب اتوماتیک هست که خود سیستم مراحل ایجاد دیتابیس ، جداول ، تنظیمات ، قالب ها و بومی سازی  را انجام میده و باید صبر کنید تا این مرحله به آخر برسه

آموزش راه اندازی کایاکو

در این مرحله نصب پایان یافته و سیستم پشتیبانی و تیکتینگ شما آماده شده است و سه لینک برای شما نمایش داده می شود

لینک اول: کنترل پنل مدیریت کایاکو است

در واقه این قسمت مرکز اصلی سیستم است که باید کلیه تنظیمات ، ایجاد کاربر و دپارتمان در این قسمت انجام شود

لینک دوم : کنتر پنل کارمندان:

آشنایی با محیط کارمندان در سیستم تیکتینگ کایاکو فارسی
لینک سوم : سیستم پشتیبانی

این قسمت شامل دو قسمت است

وبلاگ : که برای انتشار اخبار و مقالات آموزشی است ( همین مطالبی که ما نوشسته ایم ) و امکان چت آنلاین و ثبت تیکت

پنل کاربران : قسمتی برای ورود کاربرن به حساب خود و امکان ایجاد تیکت و مشاهده و پیگیری تیکت

آشنایی با محیط کاربران در کایاکو فارسی


که در مقالات بعدی آموزش های لازم رو برای شما عزیزان خواهیم نوشت

قسمت اول آموزش نصب کایاکو

(6 رای)
مفید
مفید نبودl

نظرات (0)
ارسال نظر جدید
 
 
نام و نام خانوادگی:
ایمیل:
نظرات:
تایید کپچا 
 
لطفاً متنی را که در تصویر مشاهده می کنید در کادر زیر بنویسید ، این کار برای جلوگیری از ارسال های غیر واقعی است.